網站分析 10 大發展趨勢預測

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在已有的豐富經驗驅使下,2014 年 Web 分析的發展將會更快。以下是我們預測的 2014 年網站分析 10 大發展趨勢。

1. 更好的內容分析工具

當涉及到內容(文件、圖像、視頻等)時,大多數 Web 分析平台都會顯示相同的資料——瀏覽、著陸頁面存取量、下一頁瀏覽、跳出頁等。為了內容的實際參與報告,分析師需要借助更好的內容分析工具來進行跟蹤,如滾動、鼠標流動、縮放和高亮。

2. 多存取點擊路徑

現在,幾乎所有的網站分析平台,都專注於單一存取的報表。實際上,持續性跟蹤變量可用於顯示多存取屬性,網站所有者更需要看到訪客行為的變化,以為產品 / 服務的發展提供更好的支撐。

3. 物理交互跟蹤

我們與網站互動的方式正在發生改變。觸屏的手提電腦、職能手機、平板電腦、Web 瀏覽器的遊戲系統等,均允許我們與網絡進行物理交互。Web 分析平台需要幫助我們跟蹤變焦、裝置方向、傾斜以及其他肢體動作。目前的 Web 分析平台跟蹤這種類型的互動需要大量自定義的 JavaScript。2014 年,我們希望看到網站分析工具提供這種類型的對話框跟蹤。

4. 更好的視頻跟蹤

在過去的 5 年,網站使用的視頻內容越來越多,但是大多數網站分析平台任然不能幫助分析人員分析視頻的存取者。Web 分析廠商應該提供更好的開箱視頻跟蹤功能。

5. 多域跟蹤

許多企業無論大還是小,都有跨域的多個站點。他們的潛在用家、用家、合作夥伴、員工等都可能進行跨域的多次存取或單獨存取。但是目前大部分 Web 分析平台不能進行跨域跟蹤。雖然這不是大多數網站所有者面臨的問題,但是我們還是希望這個問題在 2014 年能得到解決。

6. 彌補「不提供」

Google 繼續加密用家搜索的提交,這使得檢測 SEO 性能和優化很困難。分析師需要 Google 提供某些形式的幫助,如果沒有顯示精確搜索短語,也許他們可以公開搜索短語類別等。這將有助於網站所有者能夠分析 SEO 報表,但是又不用擔心用家隱私或網站完全性。

7. 更好的與第三方資料集成的工具

如果說 2013 是「大數據」的一年,那麼 2014 將是資料與網站分析集成的一年。像 Adobe Analytics 和 IBM CoreMetrics 這樣的平台,使分析人員能夠集成來自多個資料源的網站分析資料進行分析。2014 年,我們希望 Web 分析平台提供更優秀的工具,幫助網站所有者 360 度的分析他們的潛在用家和現有用家。

8. Web 分析與 CMS 集成

多數網站中最常用的管理工具就是內容管理系統。我們希望 CMS 廠商能夠將 Web 分析工具與 CMS 系統集成,這樣網站所有者使用起 Web 分析來將更加得心應手。

9. 更好的資料導出

Google 2013 年有一項很了不起的改進,與其他平台分享 Google Analytics 資料。但是網站分析領域其他廠商還都不支援,希望 2014 年其他 Web 分析提供商也能提供該功能。

10. Web 分析中的資料操作

像 Google Analytics、Webtrends 和 Adobe Analytics 這樣的 Web 分析平台,他們都是偉大的跟蹤存取者。但是這些平台不提供資料操作方面的功能。使 Web 分析工具具有商業智能方面的編輯字段和值的功能,將使 Web 分析功能更加完善。

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