【BQJ 超級企業品牌獎巡禮】 趨勢科技 維護網絡安全克盡企業社會責任

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從台灣起家的亞洲最大軟體商趨勢科技 (Trend Micro) 從創業至今,已成立滿 28 周年。趨勢科技香港暨台灣區總經理洪偉淦分享表示,作為國際品牌,要持續領先競爭力,必須凝聚跨國團隊力量,並作多元發展,才可秉持創新思維,應付各方面的挑戰。

趨勢科技台灣暨香港區總經理洪偉淦。

趨勢科技台灣暨香港區總經理洪偉淦。

趨勢科技為全球知名的電腦防毒及網絡保安廠商,由台灣出身的創辦人陳怡樺擔任行政總裁,該公司 1988 年於美國加州成立,財務總部設在日本東京,營銷總部則在美國矽谷,行政中心位於愛爾蘭,全球用家服務中心位於菲律賓。目前在 50 個國家和地區設有分公司,擁有 7 個全球研發中心,是一家高速成長的跨國資訊保安公司。TrendLabs 為其研究、服務與技術支援中心。近年趨勢科技以雲端保安為主要發展方向,並開發主動式雲端截毒技術,到現在已是全球 3 大保安軟體公司。

名列台灣第二大國際品牌
在全球化市場的激烈競爭下,為鼓勵台灣品牌與國際接軌,台灣經濟部工業局每年都會舉辦「台灣國際品牌價值調查」,為台灣企業評估具體品牌價值。2016 年 11 月 29 日,台灣二十大國際品牌結果出爐,趨勢科技連續 14 年獲得此調查前五名殊榮,本屆更獲得台灣第二大品牌榮譽。趨勢科技提供客戶最全面的資訊安全管理方案,在 2016 年其品牌價值估計為 13.60 億美元。「台灣國際品牌價值調查」與國際知名的英國品牌顧問公司 Interbrand 合作,為衡量台灣品牌企業於國際市場定位,導入兼具量化財務分析與質化構面分析的重要指標。

承擔企業社會責任
「身為台灣的國際最佳品牌之一,我們也清楚自身的企業社會責任,不只為客戶服務,更需為社會盡一份心意。」趨勢科技香港暨台灣區總經理洪偉淦說。「勒索程式 (Ransomware) 的出現令不少遭受感染的中小企業徬徨無助,他們根本沒有足夠的資源和人力物力抵禦入侵,只有乖乖地向歹徒交出贖金,更沒有檔案必定能夠因此而還原的保證。有見及此,我們在 2016 年 5 月,免費釋出勒索軟體解密工具 Trend Micro Ransomware File Decryptor,為被 Cryptxxx 和 TeslaCrypt、SNSLocker、AutoLocky 加密的檔案進行解密,為業界盡了一份力。」

掌握科技發展的威脅
一直以來,物聯網系統由於本身欠缺統一性,加上很多物聯網的控制器系統體積十分細小,亦建基於不同的系統之上,因此資安廠商多年來,都沒有辦法開發出針對物聯網的防禦方案,只以控制存取權限作為防禦的方法。「針對物聯網及車聯網相關資安問題,趨勢科技首度公布資安防護軟體開發套件,此套件主要提供兩大功能,第一是主動偵測資安威脅,進行資安風險評估;第二則是提供端點自體系統保護,於裝置受攻擊時進行系統保護與系統強化。只需將此套件部署於設備端,就會啟動連接趨勢科技的 Smart Protection Network,運用雲端機器學習 (Machine Learning) 的機制監控異常狀況,並可廣泛運用於各種物聯網平台。獲得 2016 雲端物聯網創新獎冠軍的肯定,再次證明趨勢科技於物聯網資訊安全領域的領導地位。」洪偉淦說。

Smart Protection Network 的概念圖。

Smart Protection Network 的概念圖。

連續三年被 NSS Labs 推薦
在企業無時無刻不受威脅攻擊的今日,任何時刻都有企業網絡遭到黑客入侵,因此企業必須建置入侵偵測解決方案。洪偉淦表示客戶需要的,是有效的入侵偵測解決方案,藉此架設完整的多層式防護,不僅要能偵測,還要能回應及防範。「趨勢科技的Deep Discovery Inspector 會監控所有通過實體及虛擬網段的流量,完整涵蓋 100 多種通訊協定、應用程式以及所有網絡連接埠,並藉此偵測並交叉關聯分析網絡攻擊的各個階段,包括幕後操縱(C&C)、資產發掘、橫向移動等等。Deep Discovery Inspector 在測試當中展現高達 99.8% 的偵測率,充分展現偵測針對性攻擊、進階威脅以及勒索軟體的能力。」NSS Labs 入侵偵測系統測試一向是企業資訊保安領域的標竿,專門表揚能夠提升業界實力的產品。Deep Discovery 在公正測試的考驗下連續三年成為 NSS Labs 推薦的入侵偵測系統,證明它極為有效,對於急需防護的企業來說是明智選擇。

IDC 報告評選為資安業界領導者
2016 年 12 月,趨勢科技榮獲 IDC MarketScape 全球電郵防護 2016 年廠商評估報告評選為「領導者」。報告指出,其電郵防護產品在其完整防護套裝方案中扮演重要的一環,方案中其他套件還包括用戶端、網站及流動防護等產品,而網絡防護產品亦將納入該套裝方案。「我們一直致力研發電郵防護的最新概念,如進階威脅分析與防護 (STAP),包括沙盒模擬分析技術、魚叉式網絡釣魚防護,這些都是我們成為領導者的因素。」洪偉淦表示。IDC MarketScape 報告指出,趨勢科技非常善於聆聽用戶心聲,並且根據客戶反映之當前形勢來調整產品。該報告進一步指出,趨勢科技的業務夥伴、銷售組織架構,以及各種與合作夥伴產品的配套方案,都讓客戶很容易按照自己需要的方式、時間、地點來採購所需的產品與選購功能。

趨勢科技每年都在香港舉辦 CLOUDSEC 研討會,為業界帶來最新的資訊科技保安資料。

趨勢科技每年都在香港舉辦 CLOUDSEC 研討會,為業界帶來最新的資訊科技保安資料。

榮獲頂尖產品認證
談到資訊安全工具,Windows 用戶最關心的就是防護力如何,以及對電腦效能有何影響。經過嚴格測試之後,趨勢科技 PC-cillin 雲端版不論在威脅防護力及效能方面皆雙雙榮獲 AV-TEST Institute 的最高評價。在 2016 年 1 至 2 月的 AV-TEST 評測當中,趨勢科技 PC-cillin 雲端版憑著優異的防護力、效能以及低誤判率,在 22 項產品中脫穎而出,榮獲「頂尖產品」認證。「眾所周知 AV-TEST Institute 是業界最受尊崇的獨立測試機構之一,測試結果證明,用戶不必為了獲得最佳的防護而犧牲電腦效能。」洪偉淦說。

專利訴訟再勝保住專利
成功的路並不是一帆風順的,作為從事研發的公司,成名的代價便是有機會遇到專利蟑螂。經過漫長的訴訟,在 2016 年 10 月,趨勢科技與 IV(Intellectual Ventures) 的訴訟終於獲得勝利,美國聯邦巡迴上訴法院最終判決,IV 對趨勢科技提出侵犯專利權的主張無效。「作為每年投入數千萬美元從事研發的公司,我們明白專利對維護創新有多重要,但專利不能太過籠統或抽象。」洪偉淦說。「IV 主張藉由過濾方法來為電子郵件產生數位識別碼、以及藉自動化郵局分析和過濾電子郵件的專利都歸他們所有。這些專利太過抽象,我們覺得正義必須被伸張,所以決定堅持到底。」

擋下跨國詐騙
詐騙手法推陳出新,郵件變臉詐騙 (Business Email Compromise, BEC) 所需成本及技術門檻較其他攻擊手法低,已成為近年來黑客新寵兒。自 2015 年起,趨勢科技與台灣內政部警政署刑事警察局簽訂合作備忘錄,不定期提供資安情資協助遏阻網絡犯罪案件。2016 年 11 月更與台北市刑事警察局合作,成功阻止一場正在進行中的跨國郵件變臉詐騙案件,涉及金額達 9 萬美元。「我們透過 IMSVA 郵件閘道防護 SNAP 的偵測功能,發現台灣某製造廠商與其俄羅斯客戶間的採購交易郵件,遭黑客竊取後竄改內容,以拋棄式郵件信箱提供假匯款帳號誘騙廠商付款,黑客更竊取含有該公司戳記的發票檔案進行加工。此案件亦再次證明資訊安全意識,是企業營運的基本要素。」洪偉淦說。在國際方面,趨勢科技與國際刑警、歐洲刑警、美國聯邦調查局以及不少國家的警政機構均有緊密合作,全面協助各機構打擊網絡罪行。

公司簡介

趨勢科技股份有限公司 Trend Micro Inc.
趨勢科技股票代號:東證 1 部:4704
成立:1988 年
代表人物:張明正(主席長兼創辦人)、陳怡樺(執行長兼創辦人)、Mahendra Negi(財務長兼營運長)
總部地點:日本東京都澀谷區代代木
產品:電腦及網絡安全軟體
營業額:11 億美元
員工人數:5258 名
網址:www.trendmicro.com.hk

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