天貓國際將支援海外直購服務

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天貓正在加速擴展海外市場的步伐。據瞭解,天貓目前正在搭建國際站點「天貓國際」(http://www.tmall.hk/)。天貓國際只面向海外買家,提供海外直購服務。這一業務與淘寶的「全球購」業務有所重合,也可能衝擊到原本在淘寶網上的代購賣家。

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淘寶網曾在 2007 年建立「全球購」平台,主打全球代購業務。但是,代購行業往往存在商品真假難辨的問題,因此賣家的信譽度往往難以取信於顧客。淘寶的「全球購」也無法避免這一問題。

2008 年,阿里成立了淘寶商城來解決淘寶一直被詬病的假貨問題,單獨開闢出一個主打正品、品牌的平台。而本次阿里推出天貓國際的思路,可能與淘寶商城的思路類似:為海外商品建立一個專門的平台,解決原有代購業務魚龍混雜的問題。

天貓國際的官網目前還在搭建中。根據首頁的介紹,天貓國際銷售的商品將是 100% 海外原裝正品,所有商品均屬海外生產或銷售。此外,天貓國際的賣家 100% 為海外商家。不過,這些海外賣家需要保證所售商品在中國大陸境內有正規退貨渠道,消費者可退貨到國內指定地點,確保國內消費者的售後服務得到保障。

據消息,天貓國際正在面向海外招商,無需大陸法人可直接入駐。此外,天貓國際目前可搜索到一家名為「Kenko」的日本藥妝商戶。根據許勝的下單體驗,這一商戶在下單後採用 EMS 直郵大陸,關稅由賣家負責。

許勝認為,天貓國際可能會與淘寶的「全球購」業務衝突,淘寶網上的代購商家可能轉型天貓國際進行代運營。天貓方面對此未予置評。今年以來,天貓對於海外商品市場就表現出強烈的興趣並積極推動。近期,天貓還曾和美國駐華大使館、美國農貿處合作,在天貓銷售美國直供的水果車釐子。

Source : Sina

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