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遇到難搞的客戶公司應怎辦？
由於剛剛遇到一次航班延誤事件，因此法律講師馬克‧萊澤決定在 Twitter 上發表針對相關航空公司的負面評價。當時，他可能以為自己遭遇的下場將是兩種之一：被直接忽視掉，或者獲得一聲道歉。但讓他萬萬沒有想到的情況是，英國易捷航空公司在獲知被批評之後，工作人員居然選擇赤膊上陣，採取拒絕讓他登機的極端措施。〔英文原文:Margaret Heffernan)
Infograph : HR 是如何使用 Social Media?
社會化時代，不僅僅是娛樂與營銷。社交媒體的「進化」已讓我們掙脫其固有的娛樂與營銷枷鎖，將它的「觸角」延伸到公司員工交流、業務通知等廣泛的應用平台。可以說，只有你想不到，沒有社媒做不到的。
被裁 IBM 員工：與領導關係決定去留
今年 3 月，一篇名為《一個 IBM 人的離職淚：偉大公司，SB 老闆，苦逼員工》的文章在鈦媒體首發，獲得了巨量的關注和點擊。「簡單俗套」的離職故事，似乎預示著 IBM 的改變——而現在，大裁員來了。行文之前，必須承認一點，IBM 是偉大的。但接下來的內容，會讓 IBM 的偉大有些失色，或者不應該發生在一個偉大的公司身上。
10 位科技業最有影響力的人
美國知名科技媒體《商業內幕》日前就對「全球十大最具影響力科技高管」（排名不分先後）進行了一番盤點。《商業內幕》認為，對於普通人來說，恰恰是這些科技高管在悄悄幫助我們改變世界。
