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遇到難搞的客戶公司應怎辦?

遇到難搞的客戶公司應怎辦?

由於剛剛遇到一次航班延誤事件,因此法律講師馬克‧萊澤決定在 Twitter 上發表針對相關航空公司的負面評價。當時,他可能以為自己遭遇的下場將是兩種之一:被直接忽視掉,或者獲得一聲道歉。但讓他萬萬沒有想到的情況是,英國易捷航空公司在獲知被批評之後,工作人員居然選擇赤膊上陣,採取拒絕讓他登機的極端措施。〔英文原文:Margaret Heffernan)

Infograph : HR 是如何使用 Social Media?

Infograph : HR 是如何使用 Social Media?

社會化時代,不僅僅是娛樂與營銷。社交媒體的「進化」已讓我們掙脫其固有的娛樂與營銷枷鎖,將它的「觸角」延伸到公司員工交流、業務通知等廣泛的應用平台。可以說,只有你想不到,沒有社媒做不到的。

招聘出色的人材在於不墨守成規

招聘出色的人材在於不墨守成規

[原文: Margaret Heffernan] 在我錄用的所有員工中,最出色的那批都屬於從不墨守成規的類型——實際上,這就是他們表現如此優秀的根本原因。

不犯錯決策的 7 個方法?

不犯錯決策的 7 個方法?

雖然每個人都知道成功來自於好的決策,卻很少有人會努力鍛鍊自己的決策能力。下面我們就分步驟地介紹一種方法,可以幫助你像冠軍一樣做決策:

被裁 IBM 員工:與領導關係決定去留

被裁 IBM 員工:與領導關係決定去留

今年 3 月,一篇名為《一個 IBM 人的離職淚:偉大公司,SB 老闆,苦逼員工》的文章在鈦媒體首發,獲得了巨量的關注和點擊。「簡單俗套」的離職故事,似乎預示著 IBM 的改變——而現在,大裁員來了。行文之前,必須承認一點,IBM 是偉大的。但接下來的內容,會讓 IBM 的偉大有些失色,或者不應該發生在一個偉大的公司身上。

10 位科技業最有影響力的人

10 位科技業最有影響力的人

美國知名科技媒體《商業內幕》日前就對「全球十大最具影響力科技高管」(排名不分先後)進行了一番盤點。《商業內幕》認為,對於普通人來說,恰恰是這些科技高管在悄悄幫助我們改變世界。

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