Salesforce 招聘總監如何利用社交媒體招聘?

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招到最好的人才一直都是企業面臨的一項最艱巨的工作及挑戰。然而,要招到那個最合適的人才是一件非常費錢,費時和費勁的事。這就是為甚麼越來越多的企業(超過 90% 的招聘從業者)開始使用社交媒體來招聘人才的原因。

這也是非常合乎邏輯的,社交媒體讓人更容易和一大批潛在的職位申請人建立聯繫。全球現有超過 14 億人在使用社交媒體,其中 25-34 歲的用家佔大多數。

與其坐等申請人來詢問工作,企業不如在社交媒體上的持續曝光,這可以可以吸引年輕人,因為這些年輕人已經將社交網絡作為拓展人際關係的最主要途徑。社交媒體低成本,且沒有地域限制,唯一需要的就是時間投入。

招聘人員可以利用社交媒體定點找到合適的人群,課時和他們建立交流,引導他們進入自己的招聘圈子中。這一切甚至可以在職位還沒有明確之前就發生。不要把社交媒體單一地當做大量搜索應聘者簡歷的工具,而是應該用來和潛在的合適人群互動,觀察他們的社交行為,獲得簡歷上沒法看到的訊息。這樣可以節省時間、經理和金錢在更加「正確」地人身上。

Kevin 給使用社會化媒體招聘人員提出了 5 個重要步驟:

1. 選擇正確地社交平台

最容易和直觀的 3 大社交平台就是 LinkedIn,Twitter 和 Facebook. 但是,對於一些特殊的職位而言,選擇一些有代表性的社交平台是很有必要的,如 Behance 適合創意設計人群,Xing 適合歐洲大路的用家,Github 適合科技人群。

越是專注,越能夠挖掘到想找的人。使用一些專門監測社交平台的工具比如 Radian6 可以有效幫助蒐集社交平台中你感興趣的求職相關的活動訊息。

2. 開啟招聘者的個人社交網絡

每 3 個人中有 2 個使用 LinkedIn,所以這可以作為招聘人員的初始選擇。開始時可以關注和自己有聯繫的人,將他們進行篩選,找出最感性的人。然後進一步關注他們的人脈,曾經工作過的地方,他們推薦的人。最合適的人很有可能就在這些人推薦的人群中。在自己的狀態中給出招聘訊息,個人訊息和自己所在的圈子。

要讓自己所在的社交網絡為自己服務,這是最需要技巧的地方。別忘了留意甚麼人查看了自己的頁面,然後要回去看看他們的頁面,理想的應聘者也會做一些職位調查。社交網絡也會包括公司博客的讀者。只用博客來推廣招聘計畫可以讓你接觸到對你公司已有了解的人。

3. 關注公司競爭對手的社交網絡只用情況

挖走競爭對手的員工是一件簡單到讓人出乎意外的事情。

使用付費版的 LinkedIn 可以讓你看到在你公司相同區域內其他業務相近公司的員工。觀察他們加入了哪些圈子,然後加入其中。這樣就可以獲得更多和極其合適的候選人交流的機會(這些被動地候選人不會看招聘廣告和招聘者的頁面)。很有可能這些人和你認識的人有交往,這樣就可以簡單地發送邀請希望建立聯繫了。

類似的方法在 Twitter 上可以行得通,更值得注意的是,Twitter 是非常開放的平台,你可以在不經過別人允許的情況下輕鬆地關注別人。

4. 深入調研

一旦確認了理想的候選人,就要開始深入地挖掘和他們相關的訊息。這並不代表對候選人進行跟蹤等,而是關注他們在公共社交平台中發表的訊息。加入他們在使用 Twitter,他們關注的對象是誰,哪些他們發表的訊息可以引起熱烈反響。很有可能他們使用個人博客。所有的這些訊息都可以幫助建立一個對候選人更為完整的評價體系,確認他們的職業技能和個性是不是適合你的公司。

5. 聯繫本人

一但有了潛在合適候選人的名單,下一步就要開始和他們聯繫。可以通過社交平台和他們建立聯繫。如果他們在 LinkedIn 上回覆添加你為聯繫人,就可以通過站內郵件或者直接發送地訊息和他們直接私下的交談。在公共平台上注意要注意對交談保密,如果被他們的僱主看到,只會增加不必要的麻煩。

通過上述步驟就可以在正式面試前,對候選人進行社會化面試。

Source : Salesforce.com 企業招聘總監 Kevin Blair

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