研究顯示新加坡公司在網上營銷上超越香港

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一項新研究發現,新加坡企業的網上營銷競爭性高於其在香港的對手三倍。由 WL Media HK 進行的研究顯示,比起新加坡交易所上市公司在網絡營銷上,香港的上市公司望塵莫及。新加坡似乎更全面化,更能在網上推廣其公司業務。20170623_internet_mkt02

研究報告說,儘管香港擁有相當的網上營銷實力,但許多香港企業即使是最基本的營銷設定也缺乏。就是連免費的 Google我的商家資訊擁有權也沒有獲取和認證,這對於在 Google 本地搜尋上的知名度至關重要。有超過 7% 香港上市公司甚至沒有在 Google 註冊其電話號碼,這意味著手機上的點撥功能將無法運作。相比之下,只有 1.2% 的新加坡公司缺少這個基本數據。

領導研究員 Raymond Lowe 表示:「忽視 Google My Business 的公司並沒有利用最基本的方式來推廣業務,以及改善與網上客戶和利益相關者的互動。」

過去十年來香港的互聯網營銷蓬勃,但即使新加坡網上市場規模較小,似乎繼續佔有優勢。互聯網營銷顧問 Winnie Tsoi 表示:「新加坡的英語水平較高,有利於他們的優勢。 即使網絡國際化,但網上營銷標準的大部分技術文檔目前只是英語。」

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儘管 Google 佔有搜尋流量的主導地位,但研究發現其中一些企業較喜歡其他工具如社交媒體和目錄網站。雖然 Google My Business 適用於香港和新加坡,但由於中國禁止使用 Google,而 Facebook 也被阻擋於中國防火牆之外,一些香港公司就偏向優化其百度列表。對於希望在國際上做生意的企業來說,這是一個問題,因為歐洲和美國市場多用 Google 而甚少使用百度。

如何平衡中國國內的網站及國際常用網站,從而使營銷達到最高,是企業需要面對的問題,也要適當處理的關鍵。

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