招聘工作很容易會變成為一場噩夢

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招聘工作很容易就會演變成為一場噩夢,特別是當我們犯下錯誤的時間。據我所知,相比其他任何事務,所有企業主選擇投入時間最多的項目都必然是針對內部員工進行的認識管理。舉例來說,怎樣才能發掘出最優秀的員工,如何確保他們始終積極上進熱心工作。

當然,進行招聘的時間,無人能夠保證自己一貫正確;因此,接下來的歲月中,他們總是會被這種失敗帶來的痛苦回憶所困擾。平心而論,我並不怪他們;畢竟,自己也屬於該群體中的一員。因此,我曾經花費了很多時間來進行深入思考,試圖找出自己究竟是在哪個地方做錯了。

在這裡,讓我們把該人稱為錯誤錄用的比爾。當時,比爾是由一位領導介紹來的。該領導不僅經驗極為豐富,而且讓我非常仰慕——實際上,這種感覺至今猶存。在此之前,比爾已經帶領一支規模龐大的銷售團隊從事很多年軟件方面的業務工作,並且總是可以完成預定的目標。他不僅直言不諱,而且平易近人。我曾經得到過這樣的保證,沒有比爾完不成的銷售工作。由於我的公司剛剛成立,對於具體工作應當怎麼做毫無頭緒;因此,為了獲得更多的關注以及更高的信譽度,我相信自己需要獲得其他方面的幫助。看起來,比爾似乎正屬於最佳選擇。

剛遇到比爾的時間,我產生過一點點困惑之情。看起來,他最關心的話題就是談論自身,而不是所在的公司、面對的用家以及銷售的產品。對於我們屬於何種企業應當實現哪些目標,他也似乎有著非常獨到的見解。當然,儘管所有這一切聽起來讓人感覺非常興奮,但我還是想知道它們究竟來自何處。

由於自己非常年輕而且缺乏相關經驗,因此很容易就被說服了。我相信公司需要比爾,他會讓業務發展速度得以提高,並確保技術水準獲得認可。儘管,他的性情看起來似乎比較暴躁,並且有點唯我獨尊——但在當時,我以為銷售人員大概都是這副相貌。對於他,我的態度並不是特別熱情;但我始終都相信(並且依然認同)這樣的觀點,絕對不應該僅僅因為和某人的關係如同朋友一樣親密就可以選擇直接錄用。我想指出,在決定錄用他的時間,自己沒有做到足夠慎重;因為這將意味著,在自己內心的深處,我已經知道他會是一個錯誤。但是,我沒有選擇這麼做。畢竟,我相信他可以為公司帶來更加輝煌的未來。

我究竟錯在哪裡呢?答案就是居然相信自己公司的命運會被一個人改變。如果這都可以變成現實的話,只能說明當前業務工作中存在有極為嚴重的錯誤,彌補起來甚至要比任何招聘工作都重要的多。但在當時,我還是抱有某種幻想。換句話說,認為外面確實存在救世主,能夠單槍匹馬將業務發展壯大。大家如果也存有這種幻想——或者被一位應聘者如此說服——的話,就應該馬上停下來認真重新思索了。

在接下來大約一年的時間裡,比爾都在我公司中工作。然而,他甚麼目標也沒有完成。他不僅謊報各項費用,導致所過之處雞犬不寧,而且起不到任何正面作用,帶來的只有負面效果。實際上,除了誇誇其談意外,我就沒有看到任何實際成果。最終,我不得不痛下決心將他辭退;就在此時,他甚至還宣稱自己應當得到提升。並且,在他最終離開的時間,私底下的歡呼之聲已經響徹全公司。

僅僅因為我存有比爾會帶來奇蹟的幻想,就導致自己的公司差點出現倒閉的結果。畢竟,沒有一家公司是僅憑個人單打獨鬥就可以造就出來的——即便能力強大若首席執行官,也不存在例外。

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