IT 新世紀 專訪 IBM 雲端方案副總裁 Christian Klezl

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文章分類 : Cloud, News

之前商智謀略已經發表「2014 香港國際電腦會議」智能城市系列報道,今期我們請來 IBM 雲端方案副總裁 Christian Klezl,為讀者介紹 IBM 如何為世界各地政府建設智能城市的案例。

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IBM 雲端方案副總裁 Christian Klezl 說明全球智能城市的發展趨勢。

據 IDC 統計,全球已經啟動或興建中的智能城市達 1,000 多個,每年複合增長率為 20%,未來更將帶來城市建設的商機,ICT 採購金額可望在 2015 年達到 150 億美元。Christian Klezl 以「IT 新世紀的智能城市」為演講題目,他指出隨著全球經濟快速發展,人口高度集中於城市,城市面臨許多挑戰及商機。現時每周遷移至城市的人口高達 120 萬,他們對城市的生活充滿期望,特別是對數位生活經驗的盼望。

智能城市的建設與城市管理有密切關係,它不但與城市的基建有關,更影響市民的健康與個人成長,例如過去 10 年,水資源的使用是人口增長的兩倍,由 2000 年至 2012 年,天然災害造成 1.7 兆美元的損失,交通阻塞導致美國每年損失 1210 億美元。

智能城市與四大科技趨勢整合
IBM 在 2008 年提出「智慧地球」(Smarter Planet)概念,以城市作為智慧地球概念的具體落實,可說是智能城市理念的提出者和宣導者。Christian Klezl 指出未來實體世界將運用雲端運算(Cloud)、大數據分析 (Analytics)、行動化 (Mobile)、社群 (Social)等創新應用,將具備透徹的感知能力 (Instrumented),並以網路全面互聯互通 (Interconnected),進而使所有事物的運行更具智慧 (Intelligent)。

Christian Klezl 以多個例子說明破壞性創新的數位科技如何改變市民的生活模式,現在美國人已經習慣收看 Netflix 網上串流視頻節目,而通過大數據分析,Netflix 可以向觀眾建議下一個他們感興趣的節目。WhatsApp 的出現逐步取締了傳統電信行業的短訊業務。Uber 提供租車及實時共乘的服務,大大便利城市居民。在美國,Starbucks 的忠誠計劃是最流行的流動電子轉帳服務,它容許用戶之間的即時轉帳,現時每周的交易次數高達 500 萬次,遠高於任何一間銀行。

Christian Klezl 表示到 2024 年,中國會有 221 個超過 100 萬人口的城市,如果我們沒有及早作出智能城市規劃,日後城市所面對的壓力將非常巨大。IBM 在全球各國已經實施數百個智慧政府、智慧能源、智慧交通、智慧警政、智慧醫療、智慧水源成功個案,可以給不同地方政府參考,每個城市的管理者應該及早制定智能城市路線圖,按步就班執行,以及追蹤及監察成效。

智能城市成功個案
Christian Klezl 認為香港是一個充滿活力的商業城市,香港政府已經有很多智能城市建設,未來的方向是更多採用雲端運算、大數據分析、行動化、社群應用改善市民生活。例如 IBM 曾經協助瑞典首都斯德哥爾摩運用智慧型系統來減輕塞車情況,斯德哥爾摩有很多島嶼及橋樑,經常會出現阻塞,通過有效的交通流量分析,道路系統會通知駕駛者哪裡沒有阻塞,結果塞車情況成功減少 20%,令空氣污染問題同時獲得改善,而且所有納稅人都感受得到,認為市政府的工作物有所值。

智能城市還可以運用於提升市民的社會參與,例如歐洲國家已經透過社群應用提供社會服務及兒童護理,幫助新移民等弱勢社群融入社會,效果十分良好。另外近期伊波拉病毒爆發,IBM 也提供大型病毒監察系統,防止病毒蔓延至不同國家。在天災發生時,IBM 的應變系統可以有效追蹤失蹤人口,加快救援速度及社區復原。而一些有長遠歷史的城市,有很大機會因為基建老化發生意外,例如天然氣洩漏爆炸,水管破裂,IBM 的智能城市方案可以透過感應器收集管道氣壓數據,協助城市預測危機及採取預防行動,保護市民生命財產。

在中國,智能城市建設可以有助控制日益嚴重的空氣、水土污染問題,中國有很多二線城市在快速增長,他們需要建立智能城市營運中心來監察城市的變化,從而有效制定長期規劃。在食品安全方面,很多超市食品都是因為儲存不當而變壞,如能利用數據分析食品的銷售速度及保鮮程度,可以減少損毀率。在農業方面,我們可以透過改良灌溉系統,提高農作物產出,令世界的糧食供應增加,令飢荒問題得以改善。

總結而言,IBM 認為無論科技多麼快速地前進,「智能城市」的概念應以「人本」為中心、將滿足居民生活所需列為首要目標,才能創建一個市民「有感」的未來城市。

可按以下鏈結了解 IBM 對智能城市的看法
http://www.ibm.com/innovation/us/thesmartercity/

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