三星新保修:手機濕水都保

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據國外媒體報導, Samsung 日前針對非洲市場推出了一項新保修政策:從購買 Galaxy S4 之日起 2 年內,如果設備遭遇主板進水和屏幕劃傷,可免費享受更換部件的服務。

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不過,該維修新規有次數限定,即在兩年內,用家只可以獲得兩次免費維修屏幕劃傷或兩次維修主板進水的機會,或者一次屏幕劃傷加上一次主板進水。也就是說,如果超過兩次,用家就需要付錢了。

Samsung 強調,用家買到 Galaxy S4 後,需登錄 Samsung 官網的「e-warranty service」登記,需要維修服務時便可去指定維修地點維修設備,維修點絕對不會「以任何名義收取任何費用」。此外,此次的新規不會影響之前的基本維修政策。

據悉, Samsung 維修新規覆蓋非洲 16 個國家:南非、尼日利亞、肯尼亞、加納、塞內加爾、蘇丹、坦桑尼亞、埃塞俄比亞、納米比亞、贊比亞、毛里求斯、烏干達、安哥拉、博茨瓦納、科特迪瓦、莫桑比克。

分析稱,隨著新興市場增長潛力的逐步體現,各大設備商業加緊了對新興市場的爭奪。本月早些時候有消息稱,蘋果印度在 4 月初宣佈了一項以舊換新的政策:消費者購買 iPhone 4 時,只要提供一部舊智能機(無論是 iPhone,還是安卓、黑莓手機),便可折現至少 128 美元)。

針對蘋果的政策, Samsung 隨後也在印度推出了新促銷政策:消費者購買 Galaxy S3、Galaxy Note 2、Galaxy Grand 以及 Galaxy 系列平板電腦,均可獲得八五折優惠。此外, Samsung 印度此前的「12 個月分期付款購買任何 Samsung 設備」仍然有效。

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