免費電郵行銷推廣教學【6】如何知道對方讀了Email
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很多時跟客戶接觸時，我都會「先禮後兵」，我的意思不是要你去攻打別人，在商業社會裡，很多 edm 系統都會有 Tracking Email 功能，即了解對方是否已經閱讀了你的郵件，但我們一般發 Email 不是 edm 系統來嘛，那我們怎樣可以知道對方是否已閱讀了你的信件呢？
對 Sales 行銷人員來說，Tracking Email 是很重要的，因為你可以了解發信者是否已經讀了你的電郵與否，令你拿起電話準備 Call 客的時更加有準備。若你發現長期對方沒有讀你的郵件，且又是重要的客戶，可能郵件掉到去它的 Spam Folder 也未定，這時你更加要 Followup 給他一個電話，然後再重發吧？Right?
GetNotify.com 是另一個郵件追蹤系統，它沒有網頁郵件平台或郵件軟件的限制，它提供的功能基本在上述的服務經已有齊。服務既是免費，沒有功能限制和用量限制，而最重要是經 GetNotify.com 發出的的郵件，你可以在對方未查閱之前即時銷毀當中的內容（Recall）。GetNotifiy.com 另一個特色是你可以客制化你的簽名作為影像來作郵件追蹤。
如何使用 Getnotify？
1. 先到GetNotifiy.com 申請一個帳戶，登入後即進入到以下畫面。
2. 點選 Track New Email 發一個追蹤郵件
3. 在圖中 STEP 1 選擇發出信件的郵址，你可以加入多個常用的郵址；圖 STEP 2 中輸入收件者地址，而 STEP 3 的標題收件者是不會看到的，只給你用作參考記錄之用。STEP 4 裡你可以選擇對方收件後最多發多少次 Notification 給你，最多為 100 次，即如果對方看你的 郵件 100 次，你會收到 100 個郵件題示。
4. 來到圖中的 STEP 5 部分，你會見到一個正方式的小圖示，這是 Getnotify.com 預設給你的跟蹤圖示，當然你可以不用它，自己製作你的簽名圖像然後上傳至 Getnotify.com，圖中筆者選了自己的簽名跟蹤圖像，然後按 Get the Tracking Image，這時會出現 60 秒倒數，請在跟蹤圖像中右按滑鼠選拷貝。
5. 然後在 Gmail 中，輸入剛才在 Getnotify.com 輸入的收件者電郵地址，及貼上追蹤圖像，注意要在 60 秒內進行。
6. 當對方讀了訊息後，筆者即時收到兩封郵件提示，表示他看過兩次。
7. 你亦可以在 getnotifiy.com 按 Tracked Emails 了解發出的郵件狀況。
8. 當你點選何時開啟郵件的連結時，可以更深入了解對方狀況。例如每次郵件開啟時對方的地址，開啟次數等等。
9. 如果你有心想發 Recall 的 Email，閣下要選 New Recallable Email 來進行。
10. 在圖中填上你的郵件訊息，然後將郵件內容產生成為一個跟蹤影像
輸入你的郵件內容
剛才輸入的內容變成跟蹤影像
成功發出備 Recall 特性的郵件
11. 現在我們到 Recallable Emails 裡，看見發出一個 Recall Email（12:01:28），對方仍未開啟。
12. Recall 的方法就是改變收件者原先的郵件內容，你可以在 Recall 頁更改，然後 Update Your Email Message，那原先的 Tracking Image 便會被新的 Tracking Image 在郵件內容中覆寫更新。
後記
那我們有甚麼方法避免對方可以 Tracking 自己的郵件有無開啟過呢？留意下圖，當你收到郵件後，有否留意，郵件內容有一句「Images are not displayed」，其實當你按 Display images below 時，你的「私隱」才會被對方捕捉，所以對任何電郵，或電郵行銷方案，只要你不按 Display Image 基本上對方是無辦法追蹤到你的閱讀行為。
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