免費電郵行銷推廣教學【6】如何知道對方讀了Email

時間 :14:33 取得文章短網址

文章分類 : eCommerce, News

很多時跟客戶接觸時,我都會「先禮後兵」,我的意思不是要你去攻打別人,在商業社會裡,很多 edm 系統都會有 Tracking Email 功能,即了解對方是否已經閱讀了你的郵件,但我們一般發 Email 不是 edm 系統來嘛,那我們怎樣可以知道對方是否已閱讀了你的信件呢?

對 Sales 行銷人員來說,Tracking Email 是很重要的,因為你可以了解發信者是否已經讀了你的電郵與否,令你拿起電話準備 Call 客的時更加有準備。若你發現長期對方沒有讀你的郵件,且又是重要的客戶,可能郵件掉到去它的 Spam Folder 也未定,這時你更加要 Followup 給他一個電話,然後再重發吧?Right?

GetNotify.com 是另一個郵件追蹤系統,它沒有網頁郵件平台或郵件軟件的限制,它提供的功能基本在上述的服務經已有齊。服務既是免費,沒有功能限制和用量限制,而最重要是經 GetNotify.com 發出的的郵件,你可以在對方未查閱之前即時銷毀當中的內容(Recall)。GetNotifiy.com 另一個特色是你可以客制化你的簽名作為影像來作郵件追蹤。

如何使用 Getnotify?

1. 先到GetNotifiy.com 申請一個帳戶,登入後即進入到以下畫面。

2. 點選 Track New Email 發一個追蹤郵件

3. 在圖中 STEP 1 選擇發出信件的郵址,你可以加入多個常用的郵址;圖 STEP 2 中輸入收件者地址,而 STEP 3 的標題收件者是不會看到的,只給你用作參考記錄之用。STEP 4 裡你可以選擇對方收件後最多發多少次 Notification 給你,最多為 100 次,即如果對方看你的 郵件 100 次,你會收到 100 個郵件題示。

4. 來到圖中的 STEP 5 部分,你會見到一個正方式的小圖示,這是 Getnotify.com 預設給你的跟蹤圖示,當然你可以不用它,自己製作你的簽名圖像然後上傳至 Getnotify.com,圖中筆者選了自己的簽名跟蹤圖像,然後按 Get the Tracking Image,這時會出現 60 秒倒數,請在跟蹤圖像中右按滑鼠選拷貝。

5. 然後在 Gmail 中,輸入剛才在 Getnotify.com 輸入的收件者電郵地址,及貼上追蹤圖像,注意要在 60 秒內進行。

6. 當對方讀了訊息後,筆者即時收到兩封郵件提示,表示他看過兩次。

7. 你亦可以在 getnotifiy.com 按 Tracked Emails 了解發出的郵件狀況。

8. 當你點選何時開啟郵件的連結時,可以更深入了解對方狀況。例如每次郵件開啟時對方的地址,開啟次數等等。

9. 如果你有心想發 Recall 的 Email,閣下要選 New Recallable Email 來進行。

10. 在圖中填上你的郵件訊息,然後將郵件內容產生成為一個跟蹤影像

輸入你的郵件內容

輸入你的郵件內容

剛才輸入的內容變成跟蹤影像

剛才輸入的內容變成跟蹤影像

成功發出備 Recall 特性的郵件

成功發出備 Recall 特性的郵件

11. 現在我們到 Recallable Emails 裡,看見發出一個 Recall Email(12:01:28),對方仍未開啟。

12. Recall 的方法就是改變收件者原先的郵件內容,你可以在 Recall 頁更改,然後 Update Your Email Message,那原先的 Tracking Image 便會被新的 Tracking Image 在郵件內容中覆寫更新。

後記

那我們有甚麼方法避免對方可以 Tracking 自己的郵件有無開啟過呢?留意下圖,當你收到郵件後,有否留意,郵件內容有一句「Images are not displayed」,其實當你按 Display images below 時,你的「私隱」才會被對方捕捉,所以對任何電郵,或電郵行銷方案,只要你不按 Display Image 基本上對方是無辦法追蹤到你的閱讀行為。

其他文章

免費電郵行銷推廣教學【1】基本認識
http://www.bqjournal.com/free-email-marketing-promotion-teaching-part-1

免費電郵行銷推廣教學【2】減低被阻擋機會
http://www.bqjournal.com/free-email-marketing-promotion-teaching-part-2

免費電郵行銷推廣教學【3】必須避免的郵件設計錯誤
http://www.bqjournal.com/free-email-marketing-promotion-teaching-part-3

免費電郵行銷推廣教學【4】如何提高收件者回應率?
http://www.bqjournal.com/free-email-marketing-promotion-teaching-part-4

免費電郵行銷推廣教學【5】認識 3 個 Right
http://www.bqjournal.com/free-email-marketing-promotion-teaching-part-5

免費電郵行銷推廣教學【6】如何知道對方讀了Email?
http://www.bqjournal.com/free-email-marketing-promotion-teaching-part-6

免費電郵行銷推廣教學【7】GetResponse 使用教學
http://www.bqjournal.com/free-email-marketing-promotion-teaching-part-7

免費電郵行銷推廣教學【8】Mailchimp 使用教學
http://www.bqjournal.com/free-email-marketing-promotion-teaching-part-8

免費電郵行銷推廣教學【9】對方幾時睇你郵件?邊度睇?睇幾耐?睇幾次?
http://www.bqjournal.com/free-email-marketing-promotion-teaching-part-9

免費電郵行銷推廣教學【10】電郵寄出之後1小時內開信率最高
http://www.bqjournal.com/free-email-marketing-promotion-teaching-part-10

你可能會對以下文章有興趣:

Leave a Reply

Your email address will not be published.