Facebook Reactions 一週年回顧

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剛剛的2月是 Facebook Reactions 推出一週年,Facebook 發表了與之相關的數據,發現 Facebook 用戶使用 Reactions 的次數遠比按「讚」的少。

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Facebook 發表的數據顯示每分鐘產生 4 百萬個「讚」,而過去一年,Facebook Reactions 被使用了 300 億次。盡管如此,Facebook 仍然認為 Facebook Reactions 將會對 Facebook 及營銷人員帶來重要的指標,他們表示在未來會繼績把這些 Facebook Reactions 作為發送訊息給用戶的指標。而且他們表示,這些 Reactions 將來會比「讚」來得更有影響力。有趣的是,過往 Facebook 曾提及「大笑」、「嬲嬲」等不同的 Facebook Reactions 會引來不同的結果,這次Facebook 卻表示用戶使用的 Facebook Reactions 衡量方式是相同的,不會有某一個 Facebook Reactions 更重要,某些則較不重要。

在報告中,Facebook 列出了除「讚」以外,用戶使用程度的細分表,當中毫不意外的是「心心」獲最多人使用,這似乎與用戶的反應有些不同,尤其要求提供「不讚」的呼聲甚大,但Facebook 一直都未有對此有什麼行動。

這個報告最直接影響的可能是營銷人員會多發 Facebook Reactions 為本的貼文,例如選A使用「心心」,選 B 使用「大笑」等此類貼文。

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