2013 年 Android 手機刷 ROM 市場調研報告

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文章分類 : Google, News, Research

當智能手機迅速普及時,流動互聯網時代也悄然進入並慢慢改變著我們的生活。流動互聯網行業的競爭也日漸激烈,從 APP 到渠道,從應用市場、下載平台、流動裝置、瀏覽到手機助手、刷機渠道等等,可謂無孔不入,而作為未來最有可能成長為「系統級入口」的刷機渠道,似乎成為時下最熱門話題,刷機工具的戰爭已經打響眼下。

而對於 Android 智能機來說,其系統似乎存在著一個天然的硬傷,那就是記憶體以及電量,使用 Android 機的用家,幾乎都為 Android 機的死機、經常沒電而頭疼,而解決這些問題的途徑,用家也能想到刷機,但刷機給用家的印象還主要是技術、專業,從來不是小白 Android 用家的專項,但真正的刷機用家是一群甚麼樣的人呢? 可能很多人都不清楚!互聯網的一些事

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應產品與市場的需求,用研組在今年 9 月,採用先深訪後問卷調查的方法,做了一次大規模的 Android 刷機市場調研,其中深訪用家 10 名,回收有效問卷 6812 份,下面我們就來一起分享一下本次調研的結果。

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從調查結果來看,手機刷過機的用家目前佔領整個 Android 市場的 32%,未刷機 Android 用家幾乎佔到 7 成,刷機市場存在很大空間與潛力。而在調查用家為何沒有刷機的時候,用家主要提出兩方面的原因,一方面是由刷機的技術門檻造成的,認識刷機很技術,害怕將手機刷成磚,另一方面是由手機本身的保修以及手機更換頻率造成的。可見刷機產品在對小白用家的教育普及上承擔很大的責任。

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從刷機的人口統計學特點我們看出:刷機的用家主要偏男性,學歷主要是高中 / 中專 / 技校以及大學本科與大學專科,刷機的手機品牌也應目前 Android 手機市場的影響,目前主要是 Samsung、小米、華為與 HTC,而從年齡與職業來看,刷機用家的年齡偏小的在校學生。

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總得來看,可能是一群學生的男性屌絲用家在引領整個刷機市場,他們可能沒有上班族那麼有錢,但是他們有的是時間與一顆熱愛「倒騰」的心。

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從用家的刷機頻率與對刷機的了解程度的調查來看:用家對刷機是比較熟悉的,但是用家的刷機頻率較低,每個月的刷機次數都是大於一次,從而可見,用家對刷機的實際操作還是存在很大的障礙,對於刷機,用家並沒有像更換手機壁紙一樣的頻繁更換手機系統,還是主要以使用為主,可見想要拓展刷機市場,切實解決 Android 系統的問題才是硬道理。

從用家對手機的刷機動機來看:用家以解決手機在使用中的實際問題為主,例如:系統很慢,不穩定等,另外還有很多的用家,希望通過刷機來快速升級到高版本系統、卸載不用的應用以及體驗各種 ROM。

用家對於目前所使用手機系統的情況,從調查結果來看是不清楚的,用家在看到這個選項的時候,很多用家都是在憑感覺進行選擇,或者進行瞎選,從這個結果,我們也可以看出,用家對於目前市場上的各個 ROM 品牌意識很薄弱,而這裡小米手機因為其獨特的運營方式,在刷機市場影響較大,佔領市場位置突出。

從用家對目前所使用系統的滿意度來看,打分較低,為 6.82 分,用家不滿意的點也主要是:耗電量、手機記憶體以及程式運行速度等 ; 而對於刷機方式,用家還主要考慮自己刷機,卡刷、線刷以及使用刷機工具都比較多。

用家對 Android 系統應加強的功能來看,進行系統優化(加速、清理垃圾等)以及電量管理需求強烈,這種需求與 Android 系統的硬傷也是相符合的。

而對於刷機工具市場,則存在更大的市場,更多的用家在使用刷機工具進行刷機的過程中,遇到問題而不知道問題出在哪裡,所以用家還是相信民間的刷機教程,會經常跑刷機論壇去查看刷機的帖子,但對於刷機工具中的「一鍵刷機」還是存在很大的期望,畢竟刷機是他們的剛需。

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